• ОТКРЫТЬ ВЕСЬ МОДЕЛЬНЫЙ РЯД
  • Гарантийный ремонт

    Гарантийный ремонт

    Гарантийный ремонт

     

    Гарантийные обязательства завода-изготовителя АВТОВАЗ

     

    Срок действия гарантии на автомибили LADA 

    Гарантийный срок на новые автомобили LADA, установленный заводом-изготовителем АВТОВАЗ, составляет:

    — для переднеприводных автомобилей — 36 месяцев или 100 тыс. км пробега (что наступит ранее) ;
    — для полноприводных и заднеприводных автомобилей — 24 месяца или 50 тыс. км пробега (что наступит ранее).

    Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля первому потребителю.
    Подтверждением предоставления изготовителем гарантии на автомобиль является выданный в установленном порядке гарантийный талон ОАО «АВТОВАЗ».

     

    Гарантия ОАО «АВТОВАЗ» 

    1. Предметом гарантии является соответствие автомобиля, в комплектации, поставленной изготовителем, обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законодательством РФ и его пригодность для использования по назначению в соответствии с заявленными потребительскими свойствами.

    2 Гарантийные обязательства действительны при своевременном и обязательном выполнении планового технического обслуживания на предприятиях сервисно-сбытовой сети, выполняющих гарантийный ремонт и техническое обслуживание автомобилей на территории РФ по договору с изготовителем, адреса которых указаны в Приложении №  1 к «Гарантийному талону».

    3 При обращении на предприятие Вам необходимо предоставить следующие документы: «Паспорт транспортного средства»,«Сервисную книжку», «Гарантийный талон», «Акт приема-передачи автомобиля», «Договор купли-продажи автомобиля» и другие документы, обосновывающие предъявляемые требования.

     

    ОАО «АВТОВАЗ» устанавливает:

    1) срок службы, по определению Закона РФ «О защите прав потребителей», для полноприводных автомобилей — 6 лет или 90 тыс. км пробега, а для остальных моделей — 8 лет или 120 тыс. км пробега (что достигается ранее). По истечении срока службы автомобиля его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соблюдения владельцем законодательства РФ о безопасности дорожного движения и прохождения ежегодного технического осмотра, подтверждающего пригодность автомобиля к дальнейшей эксплуатации;

    2) гарантию на устранение возникших по вине изготовителя неисправностей путем ремонта или замены узлов и агрегатов:

    - для полноприводных и заднеприводных автомобилей - в течение 12 месяцев или 35 000 км пробега (что достигается ранее);

    - для переднеприводных - в течении 24 месяцев или 50 000 км пробега (что достигается ранее)

    с даты передачи автомобиля первому потребителю при условии соблюдения правил эксплуатации автомобиля, изложенных в«Руководстве по эксплуатации» и требований «Сервисной книжки».

    Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности, условий эксплуатации и стиля вождения владельца автомобиля (тормозные колодки, ведомый диск сцепления, щетки стеклоочистителя) заменяются за счет владельца в случае их естественного износа. Детали и материалы с регламентированными пробегами, оговоренными в «Сервисной книжке»(свечи зажигания, фильтры, зубчатый ремень ГРМ, масла, охлаждающая и тормозная жидкости) заменяются за счет владельца в соответствии с регламентными работами. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.

     

    Обязательства завода-изготовителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ, утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:

    1) нарушение правил эксплуатации, указанных в «Руководстве по эксплуатации» требований «Сервисной книжки» и положений настоящего Гарантийного талона;

    2) самовольная разборка и ремонт агрегатов, узлов или автомобиля в целом, а также внесение изменений в конструкцию автомобиля, в том числе, установка дополнительных устройств, не рекомендованных к применению заводом-изготовителем;

    3) уникальный идентификационный номер в гарантийном талоне не совпадает с уникальным номером на идентификационной бирке изделия, установленной на автомобиле;

    4) несанкционированное изменение данных о пробеге или несоответствие VIN-номера документации автомобиля;

    5) повреждение автомобиля или его составных частей в результате механического, химического, термического или иного внешнего воздействия, в том числе вследствие дорожно-транспортного происшествия;

    6) эксплуатация автомобиля с превышением допустимой нагрузки или использование его не по назначению.

     

    Гарантия не распространяется:

    1) на коррозионные процессы деталей подвески, трансмиссии, двигателя и кузова, возникших вследствие воздействия внешних факторов окружающей среды;

    2) на повреждения лакокрасочного покрытия кузова, вследствие внешних воздействий, включая естественное истирание по местам контакта сопрягаемых деталей, возникшее в процессе эксплуатации.

    Окончательное решение по качеству с обнаруженными на автомобиле неисправностями принимает Продавец или уполномоченный представитель ОАО «АВТОВАЗ», адреса которых указаны в Приложении №  2 к «Гарантийному талону».

    Записаться на сервис